MEDIAINVESTIGASIMABES.CO.ID | Purwakarta (Jabar) ~ Polres Purwakarta baru-baru ini mengikuti Rapat Kerja Teknis (Rakernis) Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polda Jawa Barat yang digelar di Aula Moeryono Mapolda Jabar. Kegiatan ini bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik oleh kepolisian, terutama dalam hal kecepatan, kemudahan, dan transparansi.
Tema dan Tujuan Rakernis
Rakernis tahun ini mengusung tema “Dengan Rakernis SPKT Polda Jabar Kita Wujudkan Fungsi Pelayanan Prima yang Semakin Berkualitas, Profesional, dan Berintegrasi Guna Mendukung Program Asta Cita”. Kegiatan ini dibuka oleh Kepala Biro Operasi (Karo Ops) Polda Jabar, yang menegaskan pentingnya SPKT sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
Pesan Karo Ops Polda Jabar
Karo Ops Polda Jabar menekankan bahwa pelayanan prima bukan hanya tentang kecepatan, melainkan juga ketulusan dan integritas. Beberapa langkah strategis yang akan diperkuat antara lain:


- Meningkatkan Kompetensi Personel SPKT: Tidak hanya dalam teknis kepolisian, tetapi juga soft skill seperti komunikasi efektif dan empati.
- Digitalisasi Layanan: Menerapkan standar pelayanan yang sama di seluruh jajaran Polres dan Polsek.
- Evaluasi Berkelanjutan: Agar setiap kekurangan dapat segera diperbaiki.
Dengan Rakernis ini, diharapkan Polres Purwakarta dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik dan membangun kepercayaan masyarakat terhadap kepolisian.
Purwakarta, Jumat , 26 September 2025.
(Elva Kabiro Purwakarta)