MEDIAINVESTIGASIMABES | Metode yang rumit namun mengkhawatirkan untuk mendapatkan kendali atas iPhone pengguna dan mengunci perangkat secara permanen tampaknya sedang meningkat.
Beberapa pencuri iPhone mengeksploitasi pengaturan keamanan, yang disebut kunci pemulihan, yang membuat pemilik hampir tidak mungkin mengakses foto, pesan, data, dan lainnya, menurut laporan Wall Street Journal baru-baru ini. Beberapa korban juga mengatakan kepada publikasi tersebut bahwa rekening bank mereka dikuras setelah pencuri mendapatkan akses ke aplikasi keuangan mereka.
Penting untuk dicatat, namun pengambilalihan jenis ini sulit dilakukan. Hal ini mengharuskan penjahat untuk mengawasi pengguna iPhone memasukkan kode sandi perangkat – misalnya, dengan melihat dari belakang ke bar atau acara olahraga – atau memanipulasi pemilik perangkat agar mereka membagikan kode sandinya. Dan itu saja sebelum mereka mencuri perangkat tersebut secara fisik.
Dari sana, pencuri dapat menggunakan kode sandi untuk mengubah ID Apple perangkat, mematikan “Temukan iPhone saya” sehingga lokasinya tidak dapat dilacak, lalu menyetel ulang kunci pemulihan, yaitu kode rumit 28 digit yang dimaksudkan untuk melindungi pemiliknya dari peretas online.
Apple memerlukan kunci ini untuk membantu mengatur ulang atau mendapatkan kembali akses ke ID Apple dalam upaya meningkatkan keamanan pengguna, tetapi jika pencuri mengubahnya, pemilik asli tidak akan memiliki kode baru dan akunnya akan terkunci.
“Kami bersimpati dengan orang-orang yang mengalami pengalaman ini dan kami menanggapi semua serangan terhadap pengguna kami dengan sangat serius, tidak peduli seberapa jarang terjadi,” kata juru bicara Apple dalam sebuah pernyataan kepada CNN. “Kami bekerja tanpa lelah setiap hari untuk melindungi akun dan data pengguna kami, dan selalu menyelidiki perlindungan tambahan terhadap ancaman yang muncul seperti ini.”
Umpan Balik Iklan
Di situs webnya, Apple memperingatkan “Anda bertanggung jawab untuk menjaga akses ke perangkat tepercaya dan kunci pemulihan Anda. Jika Anda kehilangan kedua item ini, akun Anda mungkin terkunci secara permanen.”
Jeff Pollard, Wakil Presiden dan analis utama di Forrester Research, mengatakan perusahaan harus menawarkan lebih banyak opsi dukungan pelanggan dan “cara bagi pengguna Apple untuk mengautentikasi sehingga mereka dapat mengatur ulang pengaturan ini.”
Namun, untuk saat ini, ada beberapa langkah yang dapat diambil pengguna untuk melindungi diri mereka dari hal ini.
Lindungi kode sandi
Langkah pertama adalah melindungi kode sandi.
Seorang juru bicara Apple mengatakan kepada CNN bahwa orang-orang dapat menggunakan Face ID atau Touch ID saat membuka kunci ponsel mereka di depan umum untuk menghindari kode sandi mereka terungkap kepada siapa pun yang mungkin menonton.
Pengguna juga dapat mengatur kode sandi alfanumerik yang lebih panjang sehingga lebih sulit diketahui oleh pelaku kejahatan. Pemilik perangkat juga harus segera mengubah kode sandi jika mereka yakin orang lain telah melihatnya.
Pengaturan Durasi Layar
Langkah lain yang dapat dipertimbangkan seseorang adalah peretasan yang belum tentu didukung oleh Apple, namun telah beredar secara online. Dalam pengaturan Durasi Layar iPhone, yang memungkinkan wali mengatur batasan mengenai cara anak-anak menggunakan perangkat, terdapat opsi untuk mengatur kata sandi sekunder yang diperlukan oleh pengguna mana pun sebelum mereka berhasil mengubah ID Apple.
Dengan mengaktifkan ini, pencuri akan diminta memasukkan kata sandi sekunder tersebut sebelum mengubah kata sandi ID Apple.
Cadangkan telepon secara teratur
Terakhir, pengguna dapat melindungi diri mereka sendiri dengan mencadangkan iPhone secara rutin – melalui iCloud atau iTunes – sehingga data dapat dipulihkan jika iPhone dicuri. Pada saat yang sama, pengguna mungkin ingin mempertimbangkan untuk menyimpan foto penting atau file dan data sensitif lainnya di layanan cloud lain, seperti Google Foto, Microsoft OneDrive, Amazon Photos, atau Dropbox.
Hal ini tidak akan menghentikan pelaku kejahatan mendapatkan akses ke perangkat, namun akan membatasi dampak buruknya jika hal itu terjadi.